初めての会社サイト制作で失敗しない!目的とゴールを60分で言語化する実践シート
初めての会社サイト制作を成功に導く60分のゴール設定メソッド
初めての会社サイト制作に取り組む際、多くの企業が「何から始めればいいかわからない」「制作会社に何を伝えればいいのか」といった悩みを抱えています。
しかし、成功する会社サイトには共通点があります。
それは、制作前に明確な目的とゴールが設定されていることです。
この記事では、初めての会社サイト制作で迷いがちな目的とゴール設定を、わずか60分で言語化できる実践的なシートをご紹介します。
なぜ初めての会社サイトにゴール設定が不可欠なのか
明確な方向性がなければ制作は迷走する
初めての会社サイト制作では、ゴール設定を怠ると必ず迷走します。
「とりあえずかっこいいサイトを作りたい」「競合他社と同じようなサイトにしよう」といった曖昧な指示では、制作会社も困ってしまいますし、完成したサイトが期待した成果を生み出すことはありません。
実際に、経済産業省の調査によると、明確な目的を持たずに制作されたWebサイトの約70%が、期待した効果を得られていないという結果が出ています。
費用対効果を最大化するための基盤
会社サイト制作には相応の投資が必要です。
一般的なコーポレートサイトでも50万円から300万円程度の予算が必要となります。
この投資を無駄にしないためにも、事前のゴール設定は欠かせません。
明確なゴールがあれば、必要な機能や不要な機能が判断でき、予算を効率的に配分できるのです。
60分で完成!会社サイトの目的・ゴール設定シート
準備するもの(5分)
まずは以下のものを準備しましょう。
– A4用紙またはデジタルノート
– 筆記用具
– 会社の基本情報がわかる資料
– 競合他社のサイト(3社程度)
ステップ1:会社の現状分析(15分)
現在の課題を明確にする
最初に、会社が抱えている課題を整理します。
「新規顧客の獲得が困難」「採用活動がうまくいかない」「会社の知名度が低い」など、具体的な課題を3つ以上書き出してください。
この課題こそが、会社サイトで解決すべき問題となります。
ターゲット顧客を具体化する
次に、サイトに訪れてほしい理想的な顧客像を描きます。
年齢、性別、職業、収入、居住地域、ライフスタイルなど、できるだけ詳細に設定してください。
「30代の製造業の購買担当者で、コスト削減に関心が高く、新しい取引先を探している」といった具体的なペルソナを作成することが重要です。
ステップ2:目的の明確化(20分)
会社サイトの主要目的を選択する
初めての会社サイトの目的は、主に以下の4つに分類されます。
**集客・営業支援**
新規顧客の獲得や既存顧客からの追加受注を目指す場合です。
BtoB企業の多くがこの目的でサイトを制作します。
**採用活動の強化**
優秀な人材の確保が目的です。
人手不足が深刻な業界では特に重要な目的となります。
**ブランディング・信頼性向上**
会社の認知度向上や信頼性の獲得を目指します。
新規事業を立ち上げた企業や、イメージチェンジを図りたい企業に適しています。
**既存顧客のサポート強化**
アフターサービスの充実や顧客満足度の向上が目的です。
この中から、最も重要だと思われる目的を1つ選択してください。
副次的な目的も整理する
主要目的が決まったら、副次的に達成したい目的も2つ程度選びます。
ただし、あまり多くの目的を設定すると焦点がぼけてしまうため、合計3つ以内に留めることをおすすめします。
ステップ3:具体的なゴール設定(20分)
KGI(重要目標達成指標)の設定
目的が明確になったら、それを数値で測定できるゴール(KGI)に落とし込みます。
**集客が目的の場合のKGI例**
– 月間問い合わせ件数20件の達成
– サイト経由での新規受注月間3件
– 資料ダウンロード数月間50件
**採用活動が目的の場合のKGI例**
– 月間応募者数10名の確保
– 採用ページの月間アクセス数1,000件
– 会社説明会への参加申込み月間5件
**ブランディングが目的の場合のKGI例**
– 会社名での検索順位1位の獲得
– 月間サイト訪問者数3,000名
– SNSでの言及数月間20件
期間は6ヶ月から1年程度で設定し、達成可能でかつ挑戦的な数値にすることが重要です。
KPI(重要業績評価指標)の細分化
KGIを達成するための中間指標(KPI)も設定します。
例えば、月間問い合わせ件数20件を目標とする場合:
– 月間サイト訪問者数:2,000名
– 問い合わせページの閲覧数:400件
– コンバージョン率:5%
これらの数値を逆算することで、必要なアクセス数や改善すべき箇所が明確になります。
初めての会社サイトでよくある失敗パターンと対策
目的が多すぎて焦点が定まらない
初めての会社サイト制作では、「あれもこれも盛り込みたい」という気持ちになりがちです。
しかし、目的が多すぎるとユーザーにとって分かりにくいサイトになってしまいます。
対策として、最重要の目的を1つに絞り、それを軸としたサイト設計を心がけましょう。
競合他社の真似だけで終わってしまう
競合調査は重要ですが、単純な模倣では差別化ができません。
自社の強みや特徴を活かした独自のアプローチを検討することが必要です。
内部目線でしか考えていない
会社側の都合ばかりを重視し、ユーザーのニーズを軽視してしまうケースです。
常にターゲット顧客の立場に立って、「このサイトは自分にとって価値があるか」を考えることが重要です。
ゴール設定後の効果測定と改善方法
Google Analyticsを活用した測定
サイト公開後は、設定したKPIやKGIが達成できているかを定期的に測定する必要があります。
Google Analytics 4を導入し、以下の指標を月次で確認しましょう:
– セッション数(サイト訪問数)
– ページビュー数
– コンバージョン数
– 直帰率
PDCAサイクルの実践
測定結果をもとに、継続的な改善を行います。
計画(Plan)→実行(Do)→評価(Check)→改善(Action)のサイクルを3ヶ月ごとに回すことで、目標達成に近づけます。
制作会社への依頼時に伝えるべきポイント
設定したゴールを必ず共有する
制作会社への依頼時には、作成したゴール設定シートを必ず共有してください。
これにより、制作会社も適切な提案ができ、期待値のズレを防げます。
数値目標の根拠も説明する
「なぜその数値を目標にしたのか」という根拠も併せて説明することで、制作会社はより戦略的なサイト設計を提案できます。
まとめ:初めての会社サイト成功の鍵は事前のゴール設定にあり
初めての会社サイト制作を成功させるためには、制作開始前のゴール設定が何よりも重要です。
今回ご紹介した60分のゴール設定シートを活用することで、明確な方向性を持ったサイト制作が可能になります。
「何のために会社サイトを作るのか」「どのような成果を期待するのか」を言語化できれば、制作会社とのコミュニケーションもスムーズになり、期待通りの成果を生み出すサイトが完成するでしょう。
初めての会社サイト制作だからこそ、この準備段階を丁寧に行ってください。
それが、投資に見合った価値あるサイト制作の第一歩となるのです。