制作会社とフリーランスどっちがいい?費用相場・メリット・デメリットを徹底比較!
ホームページ制作を依頼したいけど、制作会社とフリーランスどっちがいいの?
ホームページ制作を依頼しようと考えたとき、多くの方が最初に悩むのが「制作会社に頼むべきか、それともフリーランスに依頼すべきか」という問題です。
「費用を抑えたいけど、品質は大丈夫?」「制作会社の方が安心だけど、予算が合わない…」「フリーランスって本当に信頼できるの?」こんな疑問や不安を抱えている方は少なくありません。
実は、制作会社とフリーランスには、それぞれ明確な違いがあり、一概にどちらが優れているとは言えないんですよ。
大切なのは、あなたのプロジェクトの目的や予算、求める品質レベルに合った選択をすることです。
この記事では、制作会社とフリーランスの費用差・品質差・対応範囲を比較表も交えながら詳しく解説していきます。
最後まで読めば、あなたにとって最適な依頼先が明確になりますよ。
制作会社とフリーランスの基本的な違いとは?
まずは、制作会社とフリーランスの基本的な違いを整理しておきましょう。
制作会社は、複数の専門スタッフ(デザイナー、エンジニア、ディレクター、マーケターなど)が組織として連携し、チーム体制でプロジェクトを進める企業です。
法人として事業を営んでおり、企画提案から制作、公開後の運用・保守まで、幅広い業務をワンストップで対応できる体制が整っています。
一方フリーランスは、個人事業主として独立して活動するクリエイターやエンジニアです。
特定の分野に特化した専門性を持ち、個人の裁量で柔軟に対応できるのが特徴ですよ。
デザイン専門、コーディング専門、SEO専門など、得意分野を活かしてプロジェクト単位で仕事を受注します。
この基本的な違いが、費用、品質、対応範囲、スピード感など、あらゆる面に影響を与えているんです。
費用相場を徹底比較!制作会社とフリーランスの価格差
ホームページ制作の費用相場比較表
| サイトの種類・規模 | フリーランスの費用相場 | 制作会社の費用相場 |
|—|—|—|
| ランディングページ(LP・1ページ) | 5万円〜40万円 | 10万円〜80万円 |
| 小規模サイト(1〜5ページ) | 5万円〜30万円 | 30万円〜100万円 |
| コーポレートサイト(中規模) | 20万円〜50万円 | 50万円〜150万円 |
| オリジナル機能付き大規模サイト | 30万円〜100万円 | 100万円〜300万円以上 |
| ECサイト | 30万円〜80万円 | 80万円〜300万円以上 |
| オウンドメディア・ブログサイト | 20万円〜60万円 | 50万円〜200万円 |
この表を見ると分かるように、フリーランスの方が制作会社よりも費用を抑えやすい傾向があります。
一般的に、制作会社はフリーランスの2倍〜3倍の費用がかかると言われていますよ。
なぜこれほど費用差が生まれるのか?
フリーランスが安価な理由は、主に以下の3つです。
まず、オフィス賃料や大人数の人件費といった固定費が少ないため、時間単価を低く設定できることです。
次に、個人で完結できる範囲であれば、最小限の工程で制作できるため、余計なコストが発生しないことです。
そして、案件獲得のための競争が激しく、価格を抑えて受注する傾向があることも理由の一つなんですよ。
一方、制作会社は複数のスタッフの人件費、オフィス維持費、広告宣伝費など、様々なコストが制作費に反映されます。
また、プロジェクト管理やチーム間の調整、品質チェックなど、制作以外の工程も多いため、その分費用が高くなるんです。
ただし、費用が高い分、品質の安定性や安心感、アフターフォロー体制などが充実しているという側面もあります。
制作会社に依頼するメリット・デメリット
制作会社のメリット
チーム体制による総合力と安定した品質
制作会社の最大のメリットは、各分野の専門家がチームを組んで対応してくれることです。
デザイナー、エンジニア、ライター、マーケター、ディレクターなど、それぞれのプロフェッショナルが連携することで、高品質なサイトを作り上げることができますよ。
複数人の目でチェックを重ねるため、品質が安定しやすく、デザインの統一感やユーザビリティの向上にもつながります。
幅広い業務に対応できるワンストップ体制
企画提案、市場調査、デザイン、コーディング、CMS導入、SEO対策、コンテンツ制作、公開後の運用・保守まで、プロジェクトのあらゆる工程を一貫して依頼できます。
複数の業者とやり取りする手間が省け、プロジェクト全体の進行管理もスムーズになるんです。
豊富な実績とノウハウに基づいた提案力
これまでに手がけてきた多種多様なプロジェクトの経験から、効果的な提案や業界トレンドを踏まえたアドバイスが期待できます。
「どうすれば成果が出るのか」を熟知しているため、戦略的なサイト構築が可能になりますよ。
万が一のトラブルにも組織として対応
担当者が病気や怪我で不在になった場合でも、他のメンバーがカバーできる体制が整っています。
プロジェクトが途中で止まるリスクが低く、納期遅延の心配も少ないんです。
充実したアフターフォロー・保守体制
公開後の更新作業、サーバー管理、セキュリティ対策、トラブル対応など、長期的なサポート体制が整っている会社が多いです。
継続的なパートナーシップを築きやすく、ビジネスの成長に合わせてサイトを育てていけますよ。
制作会社のデメリット
費用が高額になりやすい
前述の通り、フリーランスと比較して2倍〜3倍の費用がかかることが一般的です。
予算が限られている小規模事業者や個人事業主にとっては、負担が大きいと感じることもあるでしょう。
コミュニケーションに時間がかかる場合がある
窓口となるディレクターや営業担当を通じて、実際の制作スタッフとやり取りするケースが多いため、直接的なコミュニケーションに比べて意思疎通に時間がかかることがあります。
修正依頼や細かなニュアンスの伝達が、間に人を挟むことで遅れることもあるんですよ。
意思決定のスピードが遅くなることも
組織として動いているため、社内での確認や承認プロセスが必要となり、フリーランスに比べて意思決定に時間がかかる場合があります。
急ぎの案件や頻繁な変更が必要なプロジェクトでは、スピード感が物足りないと感じることもあるでしょう。
営業時間外の対応が難しい
制作会社には営業時間があるため、定時外や休日の緊急対応は期待しにくいです。
サイトに不具合が発生した場合でも、即座に対応してもらえないリスクがあることは理解しておく必要がありますよ。
フリーランスに依頼するメリット・デメリット
フリーランスのメリット
費用を大幅に抑えられる
フリーランスの最大の魅力は、制作会社と比較して費用を抑えられることです。
同じクオリティのサイトでも、制作会社の半額以下で依頼できるケースも少なくありません。
予算が限られている方や、コストパフォーマンスを重視したい方にとって大きなメリットですよ。
直接コミュニケーションでスピーディーな対応
窓口担当者を介さず、制作者本人と直接やり取りできるため、意思疎通がスムーズです。
修正依頼や細かなニュアンスもダイレクトに伝わりやすく、レスポンスも早い傾向があります。
伝言ゲームによる認識のズレが起こりにくいのも安心ですね。
柔軟な対応とフットワークの軽さ
個人で活動しているため、決定権が本人にあり、その場で即決できることも多いです。
急なスケジュール変更や仕様変更にも、状況によっては臨機応変に対応してもらえる可能性があります。
営業時間に縛られず、夜間や休日でも連絡を取れるフリーランスもいますよ。
特定分野の高い専門性
デザインに特化、SEOに強い、特定のCMSに精通しているなど、ニッチな分野で高いスキルを持つフリーランスも多く存在します。
「この分野ならこの人」という専門家を見つけられれば、期待以上の成果が得られることもあるんです。
制作者の顔が見えて信頼関係を築きやすい
実績やポートフォリオ、SNSでの発信などから、制作者の人柄やスタイルを事前に把握できます。
直接やり取りすることで信頼関係が築きやすく、長期的なパートナーシップにもつながりますよ。
フリーランスのデメリット
スキルや経験にばらつきが大きい
フリーランスのスキルや経験は本当に千差万別です。
制作会社で長年の経験を積んだベテランもいれば、独学で始めたばかりの初心者もいます。
実績やポートフォリオを慎重に見極めないと、期待した品質が得られないリスクがあるんですよ。
対応できる業務範囲が限られる
個人で活動しているため、デザインはできてもコーディングはできない、あるいはその逆など、得意分野が限定されているケースが多いです。
複数のスキルが必要なプロジェクトでは、複数のフリーランスに個別に依頼する必要が出てくることもあります。
その場合、全体の進行管理を自分で行う手間が発生するんです。
納期遅延や連絡不通のリスク
個人事業主であるため、病気や怪我、家庭の事情などで突然連絡が取れなくなるリスクが、制作会社に比べると高いと言わざるを得ません。
また、案件の難易度が想定以上に高く、途中で対応できなくなって音信不通になるという最悪のケースも稀にあります。
長期プロジェクトや継続的なサポートが必要な場合は、特に注意が必要ですよ。
プロジェクト管理能力に個人差がある
制作スキルは高くても、スケジュール管理、進捗報告、クライアントとのコミュニケーションといったプロジェクトマネジメント能力には個人差があります。
納期管理が甘く、約束の期日に間に合わないといったトラブルが発生する可能性もあるんです。
アフターフォローが不十分な場合も
納品後の修正対応や、不具合発生時のサポート体制は、フリーランスによって大きく異なります。
契約前に、どこまでの範囲を保証してくれるのか、アフターフォローの内容をしっかり確認しておく必要がありますよ。
品質面での違い:どちらが質の高いサイトを作れるのか?
品質面での違いは、一概にどちらが優れているとは言い切れません。
制作会社の場合、複数のスタッフによるチェック体制があるため、品質が安定しやすい傾向があります。
デザインの統一感、コーディングの正確性、ユーザビリティの配慮など、組織的な品質管理が行われるため、一定水準以上のクオリティが担保されやすいんです。
ディレクターが最終的な品質チェックを行うため、明らかに水準に達していないサイトが納品されるリスクは低いでしょう。
一方、フリーランスの品質は、その人のスキルと経験に完全に依存します。
実力のあるベテランフリーランスであれば、制作会社以上の高品質なサイトを作ることも十分可能です。
特に、特定の分野に特化したスペシャリストは、その領域では制作会社のスタッフを上回る成果を出すこともありますよ。
ただし、経験の浅いフリーランスに依頼してしまった場合、デザインの完成度やコーディングの正確性に問題があるサイトが納品されるリスクもあります。
つまり、制作会社は「安定した一定以上の品質」が期待でき、フリーランスは「当たり外れが大きい」という特徴があるんです。
品質を重視するなら、制作会社の安定感を選ぶか、実績が豊富で信頼できるフリーランスを慎重に選ぶか、どちらかのアプローチが必要ですよ。
対応範囲の違い:どこまでお願いできるのか?
対応範囲の比較表
| 対応内容 | 制作会社 | フリーランス |
|—|—|—|
| 企画・戦略立案 | ◎ 得意 | △ 人による |
| 市場調査・競合分析 | ◎ 得意 | △ 人による |
| デザイン制作 | ◎ 対応可能 | ◎ 対応可能 |
| コーディング | ◎ 対応可能 | ○ 得意分野による |
| CMS導入(WordPress等) | ◎ 対応可能 | ○ 得意分野による |
| システム開発 | ◎ 対応可能 | △ 人による |
| コンテンツ制作(ライティング) | ○ 対応可能 | △ 人による |
| SEO対策 | ○ 対応可能 | △ 人による |
| 写真撮影・動画制作 | ○ 対応可能 | △ 外注が必要な場合も |
| サーバー・ドメイン管理 | ◎ 対応可能 | ○ 対応可能 |
| 公開後の運用・保守 | ◎ 長期対応可能 | △ 継続性にリスクあり |
| アクセス解析・改善提案 | ○ 対応可能 | △ 人による |
| 緊急時のトラブル対応 | ◎ 組織的に対応 | △ 個人対応のため不安定 |
この表を見ると分かるように、制作会社は幅広い業務をワンストップで対応できる総合力があります。
企画段階から公開後の運用まで、プロジェクト全体を一貫して任せられるのが大きな強みですよ。
一方、フリーランスは得意分野に特化している場合が多く、対応範囲は個人のスキルセットによって大きく異なります。
デザインとコーディングの両方ができるフリーランスもいれば、デザインのみ、コーディングのみという人もいるんです。
複雑な機能開発や大規模プロジェクトになると、一人では対応しきれず、他のフリーランスに外注する必要が出てくることもあります。
その場合、全体の進行管理をクライアント自身が行うか、フリーランスがプロジェクトマネージャーとして取りまとめる形になるでしょう。
目的・ケース別の選び方ガイド:あなたに合うのはどっち?
フリーランスが向いているケース
小規模サイト・シンプルな構成のプロジェクト
1〜5ページ程度の小規模サイト、ランディングページ、個人事業主や小規模店舗のサイトなど、シンプルな構成のプロジェクトはフリーランスに適しています。
費用を抑えながらも、必要十分な品質のサイトを作ることができますよ。
予算が限られている場合
制作予算が30万円以下の場合、制作会社では対応が難しいことも多いですが、フリーランスなら対応してくれる可能性が高いです。
コストパフォーマンスを最優先したい方には、フリーランスがおすすめですね。
特定のスキルに特化した専門性が必要
「デザイン力に特化したい」「SEOに強いサイトを作りたい」など、特定の分野での高い専門性を求める場合、その領域のスペシャリストであるフリーランスを選ぶのが効果的です。
実績やポートフォリオで得意分野を確認できれば、期待通りの成果が得られるでしょう。
スピーディーな対応が必要
短納期での制作や、頻繁な修正・変更が予想されるプロジェクトでは、フットワークが軽いフリーランスの方が適している場合があります。
直接コミュニケーションが取れるため、意思決定も早いんですよ。
すでに信頼できるフリーランスとの関係がある
過去に仕事を依頼したことがある、知人からの紹介で信頼できる、SNSで長期間フォローしていて人柄やスキルを把握しているなど、既に信頼関係が築けている場合は安心して依頼できますね。
制作会社が向いているケース
中〜大規模サイト・複雑な機能が必要
10ページ以上のコーポレートサイト、会員制サイト、予約システム付きサイト、ECサイトなど、複雑な機能や多くのページが必要なプロジェクトは制作会社に適しています。
チーム体制で効率的に進められるため、品質と納期の両立が可能ですよ。
企画段階から相談したい
「何から始めればいいか分からない」「戦略的なサイトを作りたい」という場合、企画提案から対応してくれる制作会社が適しています。
豊富な経験に基づいた戦略的なアドバイスが期待できるんです。
品質と安定性を最優先したい
会社の信頼性に関わるコーポレートサイトや採用サイトなど、品質とブランドイメージを重視する場合は、安定した品質が期待できる制作会社がおすすめです。
組織的な品質管理体制があるため、安心して任せられますよ。
長期的な運用・保守が必要
公開後の継続的な更新作業、サーバー管理、セキュリティ対策、定期的な改善提案など、長期的なパートナーシップが必要な場合は制作会社が適しています。
組織として継続的にサポートしてくれる体制が整っているんです。
複数の専門性が同時に必要
デザイン、開発、SEO、コンテンツ制作、マーケティングなど、複数の専門分野を同時に必要とするプロジェクトは、各分野のスペシャリストが揃っている制作会社に任せるのが効率的です。
複数のフリーランスとやり取りする手間も省けますよ。
選択に迷ったら:両方から見積もりを取ってみよう
どちらにすべきか迷った場合は、制作会社とフリーランスの両方から見積もりを取って比較するのがおすすめです。
金額だけでなく、提案内容、対応範囲、納期、アフターフォローなどを総合的に比較することで、より適切な判断ができますよ。
失敗しないパートナー選びのチェックポイント
制作会社とフリーランス、どちらを選ぶにしても、信頼できるパートナーを見極めることが成功の鍵です。
以下のチェックポイントを参考に、慎重に選びましょう。
実績・ポートフォリオを必ず確認する
過去の制作実績やポートフォリオを見て、デザインのクオリティや作風が自社のイメージに合っているかを確認しましょう。
自社と同じ業種や、類似した規模・目的のプロジェクトを手がけた経験があるかどうかも重要なポイントですよ。
制作会社の場合、実績に掲載されているサイトを手がけたスタッフが現在も在籍しているか、実際に担当してもらえるかも確認しておくと安心です。
コミュニケーション能力を見極める
問い合わせへの返信スピードや丁寧さ、こちらの意図を正確に理解しようとする姿勢、専門的な知見に基づいた提案力などを、初期のやり取りで見極めましょう。
コミュニケーションに問題を感じた場合は、プロジェクト中も同様の問題が発生する可能性が高いので注意が必要です。
スムーズにコミュニケーションが取れる相手を選ぶことが、プロジェクト成功の大きな要因になりますよ。
見積もりの内訳を確認する
提示された見積もりが「一式」となっている場合は、必ず詳細な内訳を求めましょう。
どの作業にいくらかかるのかが明確になっていないと、後から追加費用が発生するリスクがあります。
複数の候補から見積もりを取り、金額だけでなく、含まれる作業範囲やサポート内容を比較検討することが大切ですよ。
契約内容を明確にする
業務範囲(どこまでの作業を依頼するのか)、責任の所在、著作権の帰属、修正回数の上限、支払い条件(時期、方法)などを、契約書で明確に定めておきましょう。
口約束だけで進めると、後々トラブルになる可能性があるんです。
必要に応じて、秘密保持契約(NDA)の締結も検討してください。
アフターフォロー体制を確認する
納品後の修正対応期間、不具合発生時のサポート体制、運用・保守サービスの有無と費用などを事前に確認しておきましょう。
特にフリーランスに依頼する場合は、公開後のサポート範囲を明確にしておくことが重要ですよ。
担当者との相性を確かめる
特に制作会社の場合や、長期プロジェクトの場合は、窓口となる担当者との相性も大切です。
打ち合わせを通じて、信頼関係を築けそうな相手かどうかを見極めましょう。
直感的に「この人とは合わないかも」と感じた場合は、他の候補を検討するのも一つの選択肢ですよ。
よくある質問:制作会社とフリーランスの疑問を解決
Q1. 結局どっちがいいの?
一概にどちらが良いとは言えません。
小規模で予算を抑えたい場合はフリーランス、大規模で品質と安心感を重視する場合は制作会社が適しています。
あなたのプロジェクトの目的、予算、求める品質レベルに合わせて選ぶことが大切ですよ。
Q2. フリーランスは本当に信頼できるの?
フリーランスの中にも、制作会社で長年の経験を積んだ後に独立した優秀な人材は多く存在します。
実績やポートフォリオ、口コミや評判をしっかり確認し、初回の打ち合わせでコミュニケーション能力を見極めることで、信頼できるフリーランスを見つけることは十分可能ですよ。
Q3. 制作会社は高いだけで品質は変わらないのでは?
制作会社が高い理由は、単に利益を上乗せしているだけではありません。
複数の専門家によるチーム体制、組織的な品質管理、充実したアフターフォロー、万が一のトラブル時の組織的対応など、費用に見合った価値があるんです。
「安心感」と「安定性」というコストには代えられない価値があることを理解しておきましょう。
Q4. フリーランスに依頼して途中で連絡が取れなくなったらどうすればいい?
契約時に、納期遅延や連絡不通時の対応を明記しておくことが重要です。
万が一のトラブルに備えて、前払いではなく分割払いにする、重要な合意事項はメールなど記録に残す形で確認するなど、リスクヘッジをしておきましょう。
また、初めて依頼する場合は、いきなり大きなプロジェクトを任せるのではなく、小規模な案件から始めて信頼関係を築くのも賢い方法ですよ。
Q5. 制作会社とフリーランス、両方に依頼することはできる?
可能です。
例えば、サイト全体の構築は制作会社に依頼し、特定の専門的なパート(デザインの一部やSEO対策など)だけフリーランスに依頼するという方法もあります。
ただし、全体の進行管理や責任の所在を明確にしておくことが重要ですよ。
Q6. 予算が少ないけど質も重視したい場合はどうすればいい?
実績豊富で信頼できるフリーランスを慎重に探すのが現実的な選択肢です。
または、制作会社に予算を正直に伝えた上で、「予算内でどこまでできるか」を相談してみるのも一つの方法ですね。
優先順位をつけて、最初は必要最低限の機能で構築し、後から段階的に機能を追加していくという戦略も有効ですよ。
まとめ:あなたのプロジェクトに最適なパートナーを選ぼう
ここまで、制作会社とフリーランスの費用差・品質差・対応範囲について詳しく解説してきました。
大切なのは、「どちらが絶対に優れている」という視点ではなく、「あなたのプロジェクトの目的や条件に合っているのはどちらか」という視点で選ぶことです。
小規模なサイトで予算を抑えたい、特定の専門性を求めている、スピーディーな対応が必要という場合は、信頼できるフリーランスを慎重に選びましょう。
実績やポートフォリオをしっかり確認し、コミュニケーションを取りながら信頼関係を築くことが成功の鍵ですよ。
一方、大規模なプロジェクト、複雑な機能が必要、企画段階から相談したい、長期的な運用サポートが必要、品質と安定性を最優先したいという場合は、制作会社に依頼するのが賢明です。
費用は高くなりますが、その分の安心感と総合力が得られるんです。
どちらを選ぶにしても、実績確認、コミュニケーション能力の見極め、見積もりの比較、契約内容の明確化、アフターフォロー体制の確認といったチェックポイントを押さえることが、失敗しないパートナー選びの秘訣ですよ。
迷ったら、両方から見積もりを取って比較してみることをおすすめします。
金額だけでなく、提案内容や対応の姿勢も含めて総合的に判断しましょう。
あなたのビジネスを成功に導く、最高のパートナーと出会えることを願っています。